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Shopee在越南推出打假举措

近日Shopee和Lazada表示,平台将加大对越南市场假冒伪劣商品的打击力度。Shopee代表PhanManhHa表示,消费者可以随时使用Shopee移动应用程序上的举报功能提交有关产品或假冒/假冒商品的报告。审查部门将接收信息,并有一个机制来处理谴责的内容和证据是否合法。

Shopee加倍升级交付能力

近日,东南亚电商平台Shopee正在菲律宾开设一个新的物流分拣中心的消息成为了业界焦点。据悉,这是Shopee旗下物流SPX Express在菲律宾打造的最大物流分拣中心,旨在为消费者和商家提供更加高效、无缝衔接的配送解决方案。凭借着超过2.5万平方米的超大仓库空间容量以及先进的物流支持技术,该分拣中心能够轻松实现运营全面自动化,日处理包裹量高达300万个。

Shopee新加坡站海外仓费用上涨

近日,Shopee新加坡站点发布了一则公告,称将对仓储费及商品最大库存周转天数做出重要调整,于当地时间2024年5月1日起生效。据悉,在仓储费用方面,Shopee新加坡站点海外仓将根据不同库龄的商品实行差异化收费,对于在库天数超过90天的商品,仓储费用将按超过天数阶梯式上涨。

Shopee延后免费上门揽收时间

为协助卖家提升包裹发货速度,从而提升卖家的竞争力,Shopee于2024年3月18日(北京时间)起,陆续延后各个收货地区的免费揽收的上门揽收时间。各个收货地区的最终上门揽收调整时间以该收货地区的揽收司机通知时间及实际上门时间为准。卖家需依据揽收时间的变化调整打包时间,从而确保更多的订单可以更快的发出。

Shopee泰国加码直播电商

近日,据媒体报道,东南亚电商巨头Shopee看中了泰国直播电商的火热消费风口,为此制定了一个雄心勃勃的电商目标——通过提供升级的服务来超越电子商务,以在直播销售方面与社交电商巨头TikTok Shop展开竞争。对此,Shopee泰国站营销总监Suchaya Paleewong表示,Shopee服务升级将专注于通过经过验证的KOL来推动联盟营销解决方案,同时增强直播和视频销售,以求与用户建立更好的互动。

Shopee马来站更新退货退款政策

Shopee马来西亚站近日宣布自2024年3月19日起更新退货/退款政策,旨在通过一流的服务来改善平台上买家和卖家的使用体验。其中,所有卖家的SGP(Shopee Guarantee Period)将调整为订单交付后15天,以增加买家信心;无论买家是否在15天内提出退货/退款请求,托管仍将在订单交付后3天内释放到卖家钱包。

Shopee做出新调整

近日,Shopee发布了针对Z世代购物行为的最新研究。调查显示,东南亚地区接受调查的2400多名Z世代购物者中,有近70%认为电商平台是他们的主要购物途径。针对Z世代购物者的偏好和需求,Shopee做出了一系列调整。Shopee对部分商品类目增加了COM退货政策(无理由退货),于3月19日开始实施。

Shopee菲律宾站发布新规

Shopee菲律宾站点发布了一则重磅消息称,从2024年2月5日起,平台将要推出新的延迟出货率计分规则。需要注意的是,新规将从1月29日到2月4日的订单开始计算。此前,Shopee在菲律宾站点发布公告称,将开始监测商品质量,旨在给广大消费者提供更加优质的购物体验。

Shopee将持续发展电商基建

在2023 Shopee生态合作伙伴颁奖典礼上,Shopee跨境业务总经理刘江宏表示,改善用户生活和体验始终是Shopee平台发展战略的核心,Shopee将持续发展电商基建。同时,Shopee也将继续打造共赢的合作伙伴生态,投入更多的资源,推出更多激励计划,并提供丰富的营销资源。

Shopee物流渠道延迟开启

据媒体报道,Shopee将会更改SLS物流渠道(跨境物流服务)的开启时间,原定为2024年4月1日,调整后的时间则为2024年4月22日,延后了差不多二十天。届时,平台将会自动为马来西亚站点所有条件的卖家开启两大SLS 物流渠道,分别是Self Collection买家自提渠道(Shopee Xpress)和Economy Delivery海运经济渠道(Sea Shipping)。