在4月份致股东的年度信函中,亚马逊首席执行官安迪·贾西(Andy Jassy)还对食品杂货业务保持沉默。但现在,他开始公开谈论这一业务的战略和业绩。仅去年一年,亚马逊食品杂货业务(包括消费品、罐头食品、药品、美容产品等)的总销售额就超过了1000亿美元。
从线上布局来看,亚马逊持续扩充商品种类,如米面粮油、生鲜蔬果、有机食材等,满足消费者购物需求。同时其搜索和推荐算法也日益精准,能根据消费者过往购买记录和浏览偏好,推送契合个人口味和生活场景的商品。
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