TikTok Shop东南亚将上线新功能
TikTok Shop官方发布公告，当买家发起退货退款申请时，商家需要自己审核买家的请求，如果商家决定直接退款买家，需要在卖家中心一笔笔订单操作。据悉，从2025年1月8日起，平台将上线“退款不退货”功能，对于满足相应条件的退货退款请求，帮助商家自动同意买家的退款请求且无需退货。订单需要满足的条件，包括但不限于订单金额在平台指定的阈值范围内。政策的调整更新仅针对东南亚跨境订单。
跨境早报
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亚马逊或推出优惠券新规
据爆料，亚马逊优惠券政策又出现了一项重大更新。近期多个卖家收到了经理的通知称：自2025年1月16日起，亚马逊促销活动（Deal）将抓取使用优惠券（Coupon）的折后价，即促销价格不能高于30天内的优惠券折后价。这也就意味着，亚马逊卖家在设置Coupon时，就必须考虑整体的价格，及其对后续促销价格的影响，否则就有可能出现促销活动报错的情况。
新加坡加大物流设施投资
近日，据报道，全球供应链的风险与不确定性持续上升，特别是中美贸易摩擦和中东地区政治动荡。预计到 2025 年及以后，供应链中断的情况可能会进一步增加，越来越多的企业将供应链重心转向东南亚。新加坡凭借其强大的港口和航运能力，将有更多托运人选择新加坡作为首选的转运和多式联运的枢纽。
Zalando新会员计划上线
Zalando近日已修改其“Plus计划”，取消之前的年费制度，转而采用基于积分的新系统。该计划允许客户通过购物、订阅新闻通讯等方式积累积分，从而晋升至四个不同的会员级别，获得相应的福利，如生日礼券或参与特别活动的资格。目前，这一新计划已经在西班牙成功推出，并开始在奥地利和法国市场推广。
敦煌网宣布将下线部分物流线路
敦煌网为提升买家物流体验制定了严格的DHgate物流服务商履约标准。日常监控发现部分线路时效、轨迹质量或异常物流率达不达标时，平台将定期下线这些线路。据悉，近期有两类线路将于2024年12月30日下线：一是涉嫌虚假发货、严重影响买家体验并导致较多纠纷与退款的线路，共7条；二是线路上线超50天却无订单产生的线路，总计74条。
Lazada推出春节不打烊补贴计划
面对即将到来的春节，为保障用户节日期间购物体验，鼓励跨境商家持续提供优质服务。Lazada推出春节不打烊补贴计划，从1月26日至2月4日（农历年廿二七至初七），针对成功报名活动的店铺，且按时高质量完成发货的跨境直发订单（包括LGS跨境直邮 和 GFC中国东莞中心仓履约），平台将给予补贴奖励！据悉，参与商家店铺的前台页面会按照日常履约时效进行表达，助力商家在消费旺季达成更高的转化率！
阿里巴巴与新世界将合作
近日，阿里巴巴集团与韩国新世界集团宣布，即将合作成立电商合资公司，共同推动其在韩国及全球市场的在线业务发展。合资企业计划将于2025年正式成立，旨在通过整合双方的技术和市场资源，增强在韩国电商市场中的地位。这家合资企业的暂定名称为 Grand Opus Holdings，新世界集团和阿里巴巴将各出资50%，成立共同管理合资公司（JV），该合资公司计划于 2025 年成立，子公司包括 G Market 和 AliExpress Korea。
Coupang扩展海外直购服务
近日，据报道，继北美和亚洲之后，Coupang的海外直购服务已扩展至欧洲和大洋洲。此次拓展标志着Coupang进一步加速全球电商市场布局，旨在通过扩大服务覆盖范围，提升其在竞争激烈的海外市场中的地位。作为韩国领先的电商平台，Coupang的Rocket直购服务已经覆盖美国、中国、香港和日本。如今，欧洲和澳大利亚等地区的消费者也能够通过该平台享受便捷的海外购物体验。
Ozon FBS推出新功能
Ozon FBS平台为提高运输效率，让一天多次运输更加便捷而推出了新功能。现在，商家能够同时为一个收货点创建货件，这改变了以往的操作模式。据悉，以往需要等待首次验收完成后才可以再次创建货件，如今即使处于首次发货的确认过程中（当仍有“准备发货”状态订单或者有新订单时），商家就可以着手创建新的货件。
亚马逊与沙特签署谅解备忘录
近日，据报道，亚马逊近日与沙特阿拉伯德拉伊耶门发展局（DGDA）签署了一份谅解备忘录，旨在通过亚马逊Alexa智能语音助手和其电商平台，扩展德拉伊耶历史遗迹的文化和历史内容，从而提升游客体验。该谅解备忘录由DGDA集团首席执行官Jerry Inzerillo与亚马逊沙特阿拉伯国家经理Abdo Chlala签署。合作将帮助将迪里耶打造成全球文化和遗产目的地，突出其丰富的历史和沙特阿拉伯的文化。
Shopify升级Managed Markets功能
Shopify 平台的 Managed Markets 功能迎来关键升级，新增地址更正服务，为所有标签免费校验地址，有效降低包裹退回率。据悉，验证通过即刻发货，无效地址订单 1 工作日内审查更正，商家可后台便捷管理此功能。
阿里巴巴启动首个非洲电商平台
阿里巴巴正式在摩洛哥启动了其首个非洲电商平台，这是阿里巴巴进军非洲市场的关键一步。该平台旨在帮助摩洛哥的制造和出口企业，拓展国际市场，特别是针对北美市场的需求。据悉，阿里巴巴进入摩洛哥市场旨在加强全球贸易联系，提高摩洛哥产品的知名度，尤其是在北美市场。
Ozon调整广告预算最低额度
自 2025 年 1 月 13 日起，Ozon 平台将对模板广告和登顶广告的最低预算额度进行修改。届时，单个商品（SKU）的周预算最少需达到 1000 卢布，且单个广告计划的周总预算也有明确标准：自动出价的模板广告最低预算为 3500 卢布；其他情况最低预算为 7000 卢布。
WildBerries调整商品接收政策
WildBerries 平台对商品接收规则作出调整，熨斗、吹风机、蒸汽挂烫机、加热器、美甲灯、吸尘器、自动吸尘器、蒸汽发生器、对流加热器这九类商品将不再享受免费入库待遇。此前自8月12日起，这些商品可免费送至平台的任何仓库，而如今随着市场需求的变化，WildBerries 相应更新了免费接收商品清单。
