亚马逊推出五项智能搜索新功能
亚马逊近日宣布推出五项新的智能搜索功能，旨在优化移动设备上的购物体验，目前仅在其购物应用程序中可用。其中，视觉建议功能允许用户输入关键词如“法兰绒衬衫”，并获得描述性图像建议，类似于Google搜索的自动完成功能。据悉，Amazon Lens功能则允许用户上传任意图片并添加文本，搜索结果将显示与图片相似的商品。圆圈功能让消费者可以在屏幕上画一个圆圈来精确搜索同款商品。
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亚马逊计划调整退货政策
据外媒报道，2025 年1月1日开始，亚马逊的退货政策将发生重大变化，此次调整主要面向平台上的第三方卖家。目前顾客可在 30 天内无理由退货（商品处于全新、未使用的状态）且无需承担额外费用，亚马逊通常会承担其直接发货产品的退货运费。对于由第三方卖家销售但由亚马逊发货的商品，退货政策保持相似。
亚马逊印度将下调卖家费用
亚马逊近日宣布，为提高卖家收入并向消费者提供竞争力价格，将大幅降低多个商品类别的卖家费用，降幅在3%至12%之间，涵盖食品杂货、时装和电子产品等热门商品。据悉，亚马逊印度表示，此项决定将对中小企业（SMB）产生深远影响，尤其是在中央邦，创造重要机会让中小企业卖家在排灯节购物季中优化运营，并在节日过后继续推动销售和业务增长。
亚马逊整合品牌与物流系统
近日，据外媒报道，近日，亚马逊计划将其亚马逊商城、全食超市与亚马逊生鲜（Amazon.com, Whole Foods Market, Amazon Fresh）整合到一个全新的物流系统中。这一举措标志着亚马逊在提升客户购物体验上的重大转变。新模式旨在优化产品分销与物流效率，为顾客提供更加流畅且完整的购物体验，将在线购买与个性化店内服务相结合。
亚马逊增强在线杂货服务
亚马逊宣布推出一系列新举措提升Prime会员购物体验，包括同时为Amazon Fresh和亚马逊产品提供当日送达服务，以及推出其他功能简化购物流程。亚马逊正在美国亚利桑那州大凤凰城地区测试，将通过当日达服务同时配送杂货和日常热门商品，该服务允许客户购买数万种杂货以及数百万种商城产品，在数小时内一起送货上门。
亚马逊推出全新AI购物指南
近日，亚马逊宣布推出AI购物指南，参考其他买家的评论，为用户提供关于产品类型的深入见解，帮助用户做出明智的选择。与此同时，AI购物助手Rufus也能在该指南中应用，为用户解答购物过程中遇到的问题，让消费者能够拥有更好地购物体验。
亚马逊与墨西哥航空合作
据外媒报道，自2021年以来，亚马逊与墨西哥航空公司Aeroméxico的战略联盟显著提升了亚马逊墨西哥的包裹配送速度，每年增长达200%。该联盟使得亚马逊在墨西哥的包裹运输数量翻了一番，确保数百万产品的交付时间大幅缩短。自三年前开始合作以来，亚马逊和Aeroméxico持续扩大其航空运输网络，以满足墨西哥日益增长的运输需求。目前，已运营超过十条航线，连接蒙特雷、梅里达、蒂华纳、坎昆等主要城市。
亚马逊印度与Startup India合作
在印度工业和国内贸易促进部（DPIIT）的支持下，亚马逊印度公司与Startup India合作，帮助印度初创企业通过电子商务扩大业务规模。为了让DPIIT认可的初创企业能够访问亚马逊庞大的印度100%可用邮政编码网络，将在Startup India网站上创建一个专用登陆页面。此页面将引导初创企业成为亚马逊的卖家，提供有关机会和激励措施的信息，并将其重定向到注册页面。
亚马逊将在澳大利亚建造新物流基地
亚马逊将投资700多万美元，在澳大利亚维多利亚州新建占地8800平方米的Ravenhall物流基地，这将是其在该州的第四个、全澳的第十三个物流中心。该基地位于Dexus的Horizon 3023区，毗邻计划中的西部多式联运货运站。据悉，亚马逊澳大利亚运营总监桑德拉-麦克尼尔表示，Ravenhall物流基地将创造就业和灵活的赚钱机会，增强对当地经济的贡献，并与当地社区建立紧密联系。
亚马逊推出视觉搜索新功能
据外媒报道，亚马逊改进了购物应用中的搜索功能，推出几项新功能以便购物者更快、更精确地进行产品搜索。据了解，当用户在亚马逊应用上搜索带有视觉描述的商品（例如“法兰绒衬衫”）时，亚马逊会在输入时显示描述性图片建议。用户可以选择最能描述他们所寻找商品的图片，并浏览亚马逊精选的相关产品。
