沃尔玛

沃尔玛恢复6.99美元购物车手续费

近日,据外媒报道,沃尔玛重新开始对部分线上杂货订单征收6.99美元“购物车手续费”。该决定引发了众多消费者的不满,尤其依赖政府援助项目SNAP(补充营养援助计划)的低收入家庭。沃尔玛方面则坚称,该费用与近期的关税政策无关,而是反映了行业内的标准运营惯例。然而,由于沃尔玛在低收入群体,特别是SNAP用户中的高覆盖率,这一费用在实际执行中产生了更大影响。

沃尔玛推出自有品牌bettergoods

沃尔玛近日宣布推出其最新的自有品牌bettergoods,提供优质、独特、受厨师启发的食品。据了解,bettergoods是该公司20年来推出的规模最大和速度最快的食品自有品牌,突显了该公司将趋势和创新大规模推向市场的速度。

沃尔玛延长Walmart Deals大促时间

据报道,美国知名电商巨头沃尔玛向部分卖家发出了一份通知,邀请他们延长沃尔玛会员大促Walmart Deals时间。具体来说,沃尔玛告知卖家,其计划延长7月年中大促活动的产品价格以及活动标签直至2024年7月18日23时59分(北京时间)。

沃尔玛将提升其宠物服务

近日,沃尔玛宣布将扩大其宠物护理服务,计划在多个城市开设新的宠物服务中心,提升消费者的宠物服务体验。据了解,沃尔玛计划扩大其线上兽医护理、美容服务、宠物处方配送以及食品供应的服务范围。宠物行业在零售业中仍为最具潜力的类别之一,预计到2030年,宠物行业的年支出增长率将达到7%。

沃尔玛与Books-A-Million合作

美国第二大连锁书店Books-A-Million与沃尔玛在日前宣布达成合作,在3月2日全国阅读日之际,Books-A-Million正式在每家商店提供由Walmart GoLocal支持的当日送达服务。当该零售商开始推出在线送货时,它已经提供在线购买、店内提货(BOPIS)和免费路边提货选项。客户在booksamillion.com上在线下订单,并在结账时选择“当天送达”选项。

沃尔玛将在Roblox平台推出在线商店

沃尔玛将在Roblox游戏平台上推出在线商店,为用户提供电子商务体验。据了解,进入游戏体验的用户将会看到一个新的店面,展示在现实沃尔玛商店中出售的精选实体商品的虚拟形态。据悉,用户在虚拟角色身上试用虚拟物品后,将能够在Roblox中加载电子商务体验,该体验采用浏览器窗口的形式,模仿在沃尔玛网站上购物的体验。

沃尔玛更新物流政策 卖家可使用亚马逊MCF配送

沃尔玛近日更新物流政策,允许平台卖家在符合相关要求的前提下,使用亚马逊的多渠道配送服务(MCF)来履行订单。尽管沃尔玛和亚马逊在零售领域存在直接竞争关系,但亚马逊在仓储和履约能力方面的优势已使其成为包括竞争对手卖家在内的重要物流合作方。需要明确的是,沃尔玛此次政策调整不等同于允许“转运”或“套利发货”,平台明确禁止卖家通过“低买高卖”的方式,在其他平台购买商品后再转售给客户。

沃尔玛加注AR购物体验

据外媒报道,沃尔玛正押注增强现实(AR)和其他新兴技术的新用途,旨在通过互动和社交功能推动消费者发现和分享新商品。今年夏季,沃尔玛计划在原有功能和技术的基础上推出“与好友购物”(ShopWithFriends)功能,该功能支持消费者混合搭配服装,并在审查相似的模特身上创建虚拟服装,以便向朋友征询对穿著效果的反馈意见。

沃尔玛加速AI战略布局

近日,沃尔玛宣布,将加速其AI战略布局,结合生成式人工智能、增强现实及个性化体验,以在沃尔玛及山姆会员商店、应用程序和网站上创造全新的沉浸式购物体验。据悉,沃尔玛正在大力投资人工智能及个性化技术,努力为客户创造具有竞争力的购物体验。沃尔玛构建了一个人工智能内容决策平台,该平台旨在预测客户在网站上希望看到的内容,从而依据客户兴趣创设个性化主页。更新后的网站预计将在2025年底前在美国上线。

沃尔玛推出虚拟染发试色功能

据外媒报道,沃尔玛近日推出了一项虚拟染发试色功能,以帮助顾客作出购买决策。目前,这项功能仅在沃尔玛的iOS应用程序上推出。通过使用增强现实(AR)技术,顾客可以在虚拟环境中尝试各种染发产品。沃尔玛表示,虚拟染发试色功能的推出是沃尔玛持续创新的一部分,旨在为顾客提供更便捷、更个性化的购物体验。