Wildberries推出全天候配送服务
近日，俄罗斯电商Wildberries宣布与莫斯科Postamat邮局合作，推出全天候包裹储物柜配送服务，以提升用户购物体验。根据介绍，Wildberries用户可以在平台官方网站或最新版本的应用程序上选择距离最近的包裹储物柜以安排订单交付，大约有900多个网点可供选择。从发货仓库到包裹储物柜的平均送达时间约为16小时（含晚间订单），交付速度则会根据发货仓库的具体位置有所差异。
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Wildberries将转型为综合服务平台
Wildberries公司创始人塔蒂亚娜-巴卡尔丘克在世界经济论坛上透露，Wildberries正逐步转型为综合服务平台，不仅限于商品销售。她表示，尽管Wildberries起初避免使用“市场”一词，但现已发展成为实质上的市场，为各类商品及未来即将加入的服务销售者提供数字平台。
Wildberries将建设3个物流中心
报道称，俄罗斯电商Wildberries在塔什干举行的新闻发布会上表示，为了加强在中亚的影响力，该公司将在乌兹别克斯坦建设三个贸易和物流中心。Wildberries的创始人兼首席执行官Tatyana Bakalchuk强调了公司在乌兹别克斯坦建立物流立足点的坚定愿景。
Wildberries将推出付费订阅服务
据外媒报道，Wildberries宣布将推出一项名为“WB Club”的付费订阅服务，以提高用户忠诚度并吸引更多新客户。据悉，该服务将从 2024 年 8 月起向平台用户提供，订阅费用为每月199卢布（约2.2美元），6个月和12个月的优惠订阅价分别为1069卢布和1899卢布。
Wildberries宣布开启买家聊天功能
Wildberries宣布，卖家可以在个人聊天窗口与买家进行互动了。只需在店铺管理后台，进入“商品”→“买家聊天”即可开始与买家交流。聊天中的买卖双方互动是由买家在下单后自行发起的。据悉，所有聊天记录都将保存在新建的聊天记录区域中，方便卖家随时查看和管理。此外，这个聊天功能内置了AI翻译工具，可以帮助将买家的俄语消息翻译成中文，并将卖家的中文回复翻译成俄语。
Wildberries将在中国开展交流会
Wildberries近日宣布将于4月9日-20日在中国多个城市，开展中国首轮电商企业交流系列会议。据了解，Wildberries即将携手战略合作伙伴智云金科在宁波、金华、义乌、杭州、德州、广州等地开展“中俄跨境电商合作盛典暨俄罗斯电商巨头野莓(Wildberries)中国交流论坛”。
Wildberries宣布优化罚款政策
Wildberries宣布将针对2024年1月1日至8月20日期间的罚单进行退款，并根据过去30天营业额限制卖家罚款金额。同时，市场仓库中超过6个月未订购商品的逆向物流费用将享受半价优惠。据悉，这些措施旨在减轻合作伙伴负担。退货商品需在10月31日前退回卖家个人橱柜以获得折扣。
Wildberries开启全球扩张
据外媒报道，俄罗斯电商巨头Wildberries正在考虑进入塔吉克斯坦和土库曼斯坦市场，同时也在密切关注阿拉伯联合酋长国(UAE)和海湾国家。除了拓展新市场之外，Wildberries还计划加强金融科技业务，准备推出自己的银行卡。据巴卡尔丘克透露，Wildberries将招聘来自银行业的专业人才，以推动这一领域的发展。
Wildberries营业额增长
据外媒报道，2023年Wildberries营业额超过2.5万亿卢布（约271.5亿美元），预计2024年将增长约60%。据了解，2023年Wildberries利润增至190亿卢布，同比增长87%。市场收入增长了70%，达到539亿卢布。
Wildberries测试图片标签新功能
据外媒报道，俄罗斯电商平台Wildberries宣布开始测试在产品图片中添加标签的功能，旨在帮助卖家吸引更多客户的关注，进一步促进销售。据了解，该功能目前已经开始试运行，仅向应用程序中的部分卖家开放，预计不久后将向所有订阅的卖家提供。通过标签附带的链接，新功能不仅能帮助购物者获取更多搭配推荐，还使卖家能够提高相关商品的曝光度。
