二十年北森二度上市，起飞还是坠落？
1999年3月，顶着“软件终结者”称号的Salesforce创立，扬言要消灭传统软件、将软件服务在线化，标新立异的打法，曾被质疑为营销噱头。十数年过去，Salesforce股价从2009年的每股8.03美元，攀升至如今的210.40美元，以市值2072亿美元成为市场上前列的SaaS公司之一。
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Salesforce为何“难盈利”？
作为全球CRM领域的龙头，和SaaS领域的标杆企业，Salesforce的最新财报却扭盈为亏。北京时间3月2日凌晨，CRM软件服务提供商Salesforce公布了2022财年Q4季度和全年业绩报告。报告数据显示，2022财年Q4季度，Salesforce总营收73.3亿美元，同比增长26%，高于市场预期的72.3亿美元。
关于Salesforce的9个基本事实
Salesforce作为云计算SaaS行业的开拓者，在美股企业服务公司中有着2000亿美元的头部市值，并且经过20年发展、经历了相对完整的周期，是一个非常有价值的观察标本。当然，欧美云计算和企业服务行业有其自身的发展环境，具体的业务策略和特点更多是一种先行者的经验与参考，并不能完全作数，应当结合本土的实际背景，针对性采纳。
