亚马逊推出AI购物助手
亚马逊宣布推出由人工智能驱动的专家购物助理：Rufus。目前来说，这一购物助理还在测试阶段，正在分批向客户推出，先会推送给使用亚马逊移动应用程序的一小部分美国客户，未来几周将逐步向其他美国客户推出。据悉，Rufus接受过亚马逊广泛的产品目录、客户评论、社区问答和网络信息的培训，可以回答消费者提出的关于购物和产品的问题，还能在各个产品之间做出比较，以解决消费者的“选择困难症”。
亚马逊
亚马逊推出新贷款方案
亚马逊与金融服务公司SellersFi宣布建立了合作伙伴关系，共同推出新的贷款解决方案，为符合条件的卖家提供最高1000万美元的信贷额度，旨在支持他们的业务发展。SellersFi首席执行官表示：“通过SellersFi的贷款选项，我们能够为卖家提供更加灵活便捷的资金获取渠道，并为卖家谋取更多发展业务的机会。”
亚马逊日本站“双倍积分周”活动
1月31日，亚马逊日本站发布公告，宣布将在2024年2月10日至2024年2月25日期间举办“双倍积分周”活动，参加活动的卖家可以在符合条件的商品上设置双倍积分。据悉，亚马逊积分是日本站卖家特有的促销手段，卖家可以为商品设置至少1%的积分，当消费者购买该商品时，将会获得该商品对应的积分，1积分=1日元，消费者在以后购买任何商品时，这些积分均可以用于现金折扣使用。
亚马逊新功能Consult-a-Friend上线
据外媒报道，亚马逊新的社交媒体功能“咨询朋友”（Consult-a-Friend）于1月30日正式上线，所有卖家均可使用。亚马逊于2023年10月份宣布推出“咨询朋友”，当时，这一新功能正处于测试阶段，仅受邀卖家可用。
亚马逊美国Prime会员增长反弹
据报道，新数据表明，在2022年首次出现下滑后，美国Prime会员增长可能已经反弹。根据Consumer Intelligence Research Partners（简称CIRP）的估计，截至2023年底，亚马逊在美国拥有1.76亿Prime会员，比一年前的1.68亿增长了约5%。
亚马逊Prime配送提速
亚马逊近日宣布在2023年达到了交付速度里程碑：亚马逊以全球最快的速度向Prime会员提供服务，当天或第二天就有超过70亿件送达，其中美国有40多亿件，欧洲有20多亿件。在2023年达到有史以来最快的交付速度后，亚马逊将努力在2024年实现更快的交付速度。该公司将继续重新构想运营网络，利用人工智能的力量将更多物品放置在正确的位置以预测和满足需求客户需求。
亚马逊与Kueski达成合作
亚马逊近日宣布，与墨西哥金融科技公司Kueski达成合作，为墨西哥购物者提供新的“先买后付”（BNPL）选项，即Fintech Kueski。根据合作协议，选择使用Kueski Pay进行购买的亚马逊客户将能够通过关联的银行账户、借记卡或联属网络上的现金选择最多12次每两周分期付款的计划。据介绍，首次使用Kueski Pay付款时，在亚马逊购买过程中只需完成一次简单的请求。
亚马逊在Prime Video投放广告
亚马逊近日宣布于1月29日星期一（当地时间）在Prime Video中投放广告。平台提醒用户广告将推出，除非支付更多费用。此前，亚马逊恰巧在圣诞节后宣布了投放广告的消息。据了解，新的无广告套餐每月需额外支付2.99美元，使用户每月14.99美元的Prime订阅费用升至每月17.98美元，或每月8.99美元的独立Prime Video订阅费用升至每月11.98美元。
亚马逊推出自有收付款产品
亚马逊宣布推出自有收付款产品，分别是亚马逊卖家钱包和亚马逊全球收款，多年来，亚马逊针对跨境业务中涉及的收款和支付问题，不断地简化收款与支付流程、提高资金安全性与资金收付效率，并为卖家们提供更实用的工具和服务支持。借助卖家钱包最新上线的付款功能，卖家可以直接用卖家钱包里的美元支付给香港的物流服务商和纽约的广告投放商，不仅减少了汇率损失，还提高了供应商的满意度，有助于维系良好的合作关系。
