亚马逊

亚马逊德国站推出新功能

亚马逊德国站在近日发布公告宣布,其在客户之声仪表板上推出了两项新功能:推荐操作和关键短语。据介绍,客户之声仪表板将需要更多关注的产品按照“差”和“非常差”的健康评级进行分组,从而突出显示这些产品。新功能就如何改进商家的列表以及如何获得更多客户反馈提供了具体建议。

亚马逊斥巨资建数据中心

据悉,亚马逊旗下云业务Amazon Web Services(AWS)表示将在沙特阿拉伯推出数据中心。具体来看,AWS计划投资超过53亿美元,旨在希望于2026年在该地区推出AWS基础设施区域,使客户能够在沙特阿拉伯运行工作负载并安全存储其内容,同时以更低延迟为用户提供服务。

亚马逊应用程序推出新功能

亚马逊近日发布消息称,其移动应用程序具有“虚拟试穿”和“启发”等功能,致力于让消费者的购物体验变得更有趣。其中,亚马逊“启发”(Inspire)选项卡可让消费者探索其他客户和影响者创建的可购物内容,而无需离开应用程序。还可以直接从手机上传包含消费者喜爱的产品的照片和视频,以便与社区分享。

亚马逊北美站三月大卖活动

亚马逊全球开店发文宣布,亚马逊北美站点的三月大卖活动(March Sale)将于2024年3月20日至2024年3月25日举行,这是北美站首次于春季举行大型促销活动。另外,亚马逊还公布其他站点在三月份的促销活动时间。亚马逊北美站的“三月大卖”活动时间为3月20日至3月25日;亚马逊欧洲站的“春季促销”活动时间为3月20日至3月25日;亚马逊日本站的“4月月促”活动时间为3月29日至4月1日。

AWS将推出沙特数据中心

亚马逊旗下公司Amazon Web Services (AWS)近日宣布将于2026年在沙特阿拉伯王国推出AWS基础设施区域。新的AWS区域将为开发人员、初创公司、企业家和企业以及医疗保健、教育、游戏和非营利组织提供更多选择来运行其应用程序并从位于沙特阿拉伯王国的数据中心为最终用户提供服务。

亚马逊测试包裹递送新方式

亚马逊近日宣布探索新的创新方式将货物送到顾客家门口,其中包括电动货运自行车、步行送货、Hub Delivery计划等递送方式。同时,亚马逊努力减少排放,以实现其对气候承诺的承诺。据了解,2019年,亚马逊开始在纽约测试用于杂货配送的电动货运自行车。如今,曼哈顿的全食超市和亚马逊生鲜杂货配送大部分都是通过自行车完成的。

亚马逊新品入仓福利政策

亚马逊近日在北美站和欧洲站发布公告称,自2024年3月1日起,平台扩大了亚马逊物流新品入仓优惠计划(FBA New Selection)的福利,以帮助卖家更容易地在亚马逊上推出新产品。关于销售回扣(Rebate on sales),亚马逊将继续为符合条件的新到FBA母公司产品的销售提供平均10%的返利,包括为符合条件的非品牌选择提供新的返利。

亚马逊拓展“当日达”服务

继2023年实现配送速度的突破后,亚马逊宣布计划在2024年进一步提升配送时效。平台将继续重塑运营网络,借助人工智能的力量,更精准地预测并响应客户需求,并优化商品存放布局。同时,亚马逊还计划进一步扩大当日达服务的覆盖范围,让更多顾客享受到快捷的配送体验。提升配送速度并非单纯地追求包裹在物流设施内的快速流转,更需要在库存布局和结构上实现智能化升级。

亚马逊澳大利亚广告收入增加

据报道,亚马逊澳大利亚报告透露2023年广告销售额将增长50%,达到1.5336亿美元。相比于亚马逊澳大利亚31亿澳元的当地净销售额,广告收入所占的比例仍然很小,但其增长率超过了亚马逊广告的全球增长率。据悉,亚马逊的广告业务目前位列全球第三,仅次于谷歌和Meta,在12月所在季度增长了27%,达到146.5亿美元。

亚马逊推出降低商品退货解决方案

亚马逊全球开店发文宣布,推出降低商品退货解决方案。据介绍,该方案将贯穿商品生命全周期。在商品上线前,会使用商家探测器(OX),细分市场平均退货率;以及使用选品指南针(MPG),指现有产品所在品类在未上线商城中的退货数据和洞察。在新品上架时,会有增长机会,根据更新退货洞察Listing 5点描述,提升Listing质量,预防更多的退货。