亚马逊

亚马逊宣布推出无缝购物体验

亚马逊与社交媒体合作,推出无缝购物体验。顾客可以直接在Facebook、Instagram、Snapchat、Pinterest和TikTok上的产品广告中,通过亚马逊购物和结账,无需离开社交媒体feed。据悉,这一合作使得购物更加便捷,客户可以享受到与在亚马逊商店购物相同的体验,包括查看产品详细信息、图片、可用性、Prime资格、价格和预计交货日期。

亚马逊正开发视频AI模型

据报道,亚马逊开发了一套新的生成式 AI 模型,除文本外还能处理图像和视频,从而减少了对 Anthropic 的依赖。据介绍,新模型代号为“奥林巴斯”(Olympus),将能够理解图像和视频中的场景,并通过简单的文字提示来搜索视频中的特定片段或场景,例如篮球比赛中的绝杀时刻。

亚马逊Prime Day大促定档

据称,备受期待的第十次亚马逊Prime会员日活动将于2024年7月在全球范围内隆重举行。为了鼓励卖家积极参与,亚马逊表示如果是早期就加入亚马逊Prime会员日的资深跨境玩家,或者是几乎参与了每一次亚马逊Prime会员日的老朋友,还能够获得来自官方的礼品。

亚马逊推出Project PI

亚马逊正在北美各地的配送中心采用人工智能模型Project PI,帮助配送中心检测并标记产品问题,有效改善客户体验并减少退货量。通过结合生成式AI和计算机视觉技术,Project PI能够在产品到达客户手中之前发现缺陷,例如破损或颜色、尺寸错误等问题;同时还可以帮助平台确定问题的根本原因,从而在上游采取预防措施,防止问题再次发生。

亚马逊推出Project Amelia

据报道,亚马逊宣布面向第三方卖家推出一款全新的AI工具Project Amelia。据了解,Project Amelia基于AWS的Amazon Bedrock服务构建,旨在帮助第三方卖家快速解决其账户问题并获取销售和库存数据。据悉,亚马逊将其描述为“基于生成式AI的一体化销售专家”,可随时从卖家中心的任何页面获取。目前,该功能已面向首批美国卖家推出测试版,并将在未来几周内逐步推广至更多美国卖家。

亚马逊应用程序推出新功能

亚马逊近日发布消息称,其移动应用程序具有“虚拟试穿”和“启发”等功能,致力于让消费者的购物体验变得更有趣。其中,亚马逊“启发”(Inspire)选项卡可让消费者探索其他客户和影响者创建的可购物内容,而无需离开应用程序。还可以直接从手机上传包含消费者喜爱的产品的照片和视频,以便与社区分享。

亚马逊测试一项新功能

据官方消息,亚马逊正在测试一项新功能:买家可以在下单前通过在线聊天或电话直接联系卖家!在购买之前,客户就能通过平台和你的客服团队实时沟通,解答疑问、确认产品细节。这个功能上线的意义不言而喻,对卖家而言,售前直接沟通不仅能提高转化率,还能有效减少售后纠纷,尤其是像服装类这种退货率高的类目。

亚马逊加强美国物流布局

据报道,亚马逊正专注于收购工业地产并重组分销网络,提高包裹递送速度并降低运输成本。仅今年一年,亚马逊就在美国租赁、购买或宣布计划新建超过1600万平方英尺的仓库空间。亚马逊还对在美国的物流运输网络进行了彻底改革,从高度集中的网络转变为独立运营的九个区域,这一战略旨在将商品放在更靠近消费者的地方,从而缩短交货时间,并降低运输成本。

亚马逊Prime会员日定档

亚马逊近日宣布,第十届亚马逊Prime会员日将于7月16日至17日在全球举行。自2015年首届Prime会员日举办以来,Prime会员日已经成为卖家提升销量和推广品牌的加速器。在2023年的Prime会员日期间,亚马逊Prime会员在全球购买了超过3.75亿件商品,凭借破纪录的销售表现,活动首日成为了亚马逊历史上单日销售最高的一天。

巨额收购只是开始,亚马逊终极目标:统治零售业

2017年初,亚马逊内部发布了一份备忘录,描绘了一个雄心勃勃的新型食品杂货连锁店。这份备忘录就仿佛是一篇新闻稿,是一种企业内部用于权衡员工想法的常见做法,该备忘录的标题是“每个人都可以拥有的食品杂货店”。