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TikTok Shop在印尼完成整合

据透露,印尼互联网巨头GoTo旗下电商平台Tokopedia目前完全管理的TikTok电子系统在3月底完成过渡。据悉,最初由TikTok进行的所有支付和交易活动以及用户和商家管理,现在已转移到PT Tokopedia,并由Tokopedia通过“Shop Tokopedia”应用程序全面管理。

Fan Beauty入驻TikTok Shop

近日,范冰冰在TikTok账号发布视频称,“旗下美妆品牌Fan Beauty 正式入驻TikTok Shop,首站选择新加坡市场。”与此同时,还宣布首秀将和新加坡的直播王Fredy进行合作。对此,新加坡直播达人“Fredy”也第一时间在个人社交主页发布相关内容,表示“很感恩有这个机会首发 Fan Beauty。”

TikTok Shop泰国本土店服务升级

自2024年8月1日起,TikTok Shop泰国本土店的服务提供商实体将从TikTok Pte.Ltd.更改为当地注册的TikTok Shop (Thailand) Ltd.*。据悉,这一变更将有助于平台更贴近本地市场,提供更符合当地法规要求的服务,并优化卖家的业务体验。逾期未办将直接影响卖家的业务运营,呼吁卖家高度重视。

TikTok Shop进入翻新电子产品市场

TikTok Shop正式宣布进入翻新电子产品市场。这一战略举措意味着消费者可以在TikTok Shop上购买到经过严格质量检查的翻新平板电脑、手机和笔记本电脑,未来还将包括耳机和智能手表等更多品类。据悉,为了确保产品质量,TikTok Shop要求所有翻新电子产品必须通过其认可的第三方机构的质量检测,并达到“优质”或“优秀”评级。

TikTok Shop印尼站关停

TikTok Shop印尼站的关停,预示着东南亚的电商格局即将发生改变。今年10月4日,TikTok Shop正式退出印尼市场。卖家可以继续通过TikTok宣传商品,但无法在TikTok上直接销售产品。这对于TikTok的电商发展,乃至东南亚的电商格局,都将带来一次大的变动。印尼是东南亚最大的电商市场,也是TikTok Shop在东南亚份额最大的一个国家市场。

TikTok Shop越南畅销类目

据显示,2024年3月,越南TikTok Shop上最为畅销的类目为健康趋势、女性服饰及男性服饰,合计占据52.99%的市场份额。与此同时,时尚饰品等新兴品类开始呈现增长势头,分别占据3.67%和3.19%的市场份额。时尚服饰类在越南市场似乎一直都是主流类目,今年2月,TikTok Shop越南市场热销品类的前三位分别为女士服装、护理美容、男士服装,合计占比为50.32%。

TikTok Shop东南亚将上线新功能

TikTok Shop官方发布公告,当买家发起退货退款申请时,商家需要自己审核买家的请求,如果商家决定直接退款买家,需要在卖家中心一笔笔订单操作。据悉,从2025年1月8日起,平台将上线“退款不退货”功能,对于满足相应条件的退货退款请求,帮助商家自动同意买家的退款请求且无需退货。订单需要满足的条件,包括但不限于订单金额在平台指定的阈值范围内。政策的调整更新仅针对东南亚跨境订单。

TikTok推出最低价格标签

TikTok Shop大促销期间,当客户购买带有“最低价格保证”标签的产品,但发现同一产品在其他电商平台上的价格更低时,平台将向客户发放最高 RM75 的优惠券,此券可在30天内使用。据悉,客户和卖家将能够在相关产品的产品详细信息页面上看到“最低价格保证”标签。客户还可以在他们的订单页面和订单摘要页面上看到它。客户在产品交付后最多有6天的时间提交赔偿索赔。

TikTok Shop美国站推出新活动

据外媒报道,TikTok Shop美国站宣布将提前启动假日促销活动,将于11月13日星期三至11月27日星期三(感恩节前一天)推出名为“Brand Palooza”的促销活动。据悉,此次活动将以品牌为中心,提供独家产品优惠,参与品牌包括Phillips、Benefit Cosmetics、Liquid IV、HeyDude和The Ordinary Store等,为消费者带来丰富的节日购物选择。

TikTok与SHOPLINE合作

SHOPLINE与TikTok共同宣布,即日起,双方深化合作伙伴关系,为同时运营TikTok Shop的客户商家提供将数据集成工具。位于新加坡、英国和美国的SHOPLINE商家(包含POS系统商家)能够直接从SHOPLINE数据看板管理来自TikTok Shop的订单和库存,从而简化跨平台的电商管理流程。