Mercari美国站将取消无理由退货
据外媒报道，二手交易平台Mercari宣布将取消美国站的无理由退货政策。据了解，3月底，Mercari宣布取消卖家费用，并向买家收取部分服务费，允许在三天内以任何理由发起退货退款。然而，新政策推出不到两个月，就有许多卖家表示购物者滥用宽松的退货政策损害了其利益。
跨境早报
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亚马逊支持印度打击虚假评价
据外媒报道，印度消费者事务部与亚马逊、谷歌、Meta和Flipkart等平台的代表就消费者评论质量规范的提议达成共识。据了解，多个平台的代表批准了印度消费者事务部拟议的评价质量控制令（QCO）提案，以实施针对在线消费者评论的IS19000:2022标准。该标准将规定各种评论控制措施和评审管理员的职责，通过打击电商平台上的欺骗性评论来维护消费者的利益。
印度电商Myntra加码AI电商
近日，印度电商巨头Flipkart旗下的时尚电商平台Myntra正在大力加码AI技术，推出更多AI功能，以吸引更多来自印度二线、三线城市的消费者。据了解，该平台正打算利用AI技术改进本土化语言搜索功能，支持用户以印地语、泰卢固语、卡纳达语、孟加拉语、泰米尔语等多种本土语言进行关键词搜索，然后为他们展示相关商品。
eBay发布2023年影响报告
eBay近日发布了《2023年影响报告》（2023 Impact Report），展示平台如何利用全球市场创造经济机会，促进可持续商业，培养多元化和包容性的劳动力。同时，eBay正在为实现2025年和2030年的影响目标而努力，为了卖家、买家、市场和世界的利益。对此，eBay首席执行官兼总裁Jamie Iannone表示：“我们的团队致力于帮助人们在购物和做生意的方式上做出有意义的选择。
Shopee第一季度财报
新加坡科技巨头Sea集团公布了截至2024年3月31日的第一季度财务业绩。数据显示，2024年第一季度，该集团的总收入（美国通用会计准则）为37亿美元，同比增长22.8%；毛利润为16亿美元，同比增长9.7%。本季度，Shopee的总订单为26亿份，同比增长56.8%；GMV为236亿美元，同比增长36.3%；总收入（美国通用会计准则）为27亿美元，同比增长32.9%，包括24亿美元的GAAP市场收入。
亚马逊印度获得166亿卢比投资
报道称，亚马逊向其印度子公司投资了166亿卢比（约1.98亿美元）。这也是亚马逊在五个月内向印度分部投入的第二笔资金。据了解，2024年，亚马逊一直在扩大其在印度的服务，包括超值时尚和云服务。随着印度越来越多的农村地区接受电子商务，亚马逊印度正在打造“亚马逊集市”，作为物美价廉的时尚和配饰的目的地，以吸引大众市场，并挖掘对在线时尚日益增长的需求。
亚马逊日本站下调佣金
亚马逊日本站宣布下调针对低客单价商品的销售佣金。这一新举措旨在推动和激励卖家为顾客提供更丰富的商品和有竞争力的价格，同时持续帮助卖家实现业务增长和成功。自6月1日起，对于客单价低于750日元的所有商品（图书、音乐、DVD、影视、电脑软件、视频游戏和亚马逊设备配件除外），销售佣金调低至 5%，最低收取30日元。此外，自6月1日起，亚马逊还将对杂货食品和啤酒类商品收取每件30日元的最低销售佣金。
新蛋开设在线学生商店
新蛋商务有限公司近日宣布开设一家新的在线学生商店（Newegg Student Store），以电子邮件地址为edu的方式迎合大学生、应届大学毕业生、教职员工的需求。据了解，只有电子邮件地址为edu的学生、应届毕业生、教职员工才有资格获得优惠。新蛋网将定期为学生提供顶级品牌的新优惠，并提供促销码。精选的华硕笔记本电脑现在可以用ASUS8ST促销码享受8%的折扣。
百思买应用将推出新功能
据外媒报道，美国零售巨头百思买（BestBuy）宣布未来几周内将在其应用程序推出一系列新功能，为用户提供个性化购物体验。据了解，百思买对其Totaltech年度会员计划进行全面改革，以提供多层次服务。
eBay推出转售功能
eBay宣布推出“eBay转售”新功能（resell on eBay），使用户只需点击几下按钮就可以在eBay上列出他们的衣服，有利于为品牌和买家创造更容易参与循环时尚经济的方式。据了解，该功能的使用过程简单而流畅：当用户扫描产品智能标签上的二维码时，一个“eBay转售”按钮就会出现在数字品牌体验中。
名创优品将在海外新增门店
名创优品首席财务官Eason Zhang接受英国《金融时报》采访时表示，计划今年在海外开设约600家门店，预计未来两到三年海外市场将占其销售额的一半以上，高于去年的约35%。此外，名创优品还计划在中国开设约 400 家门店，今年将是名创优品自 2019 年以来首次海外新增门店超过国内市场。
亚马逊澳洲站推出“五大利好”
亚马逊近日宣布，针对澳洲站新老卖家推出全新“五大利好”。从首次推出“新卖家大礼包”、新的“卖家激励计划”项目，到即将上线的“超大超重件入仓计划”和即将对澳洲站卖家开放的亚马逊Vine计划，以及首次发布的“澳洲消费趋势与选品指南”。
Shopify发布产品更新动态
Shopify近日发布了几项产品更新动态。Shopify现允许所有商家使用在线订单处理换货。遇到退货情况，Shopify现支持商家从整个产品目录中选择产品并提供换货服务。商家可以直接从Shopify后台无缝创建、追踪和管理换货，轻松追踪和报告与退货相关的费用，从而帮助商家最大限度地提高收入保留率，与此同时，为消费者提供灵活的退货体验。
OTTO在波兰设立新物流中心
报道称，德国电商OTTO集团在靠近德国边境的伊洛瓦州开设了波兰最大的物流中心。OTTO集团监事会主席、前首席执行官Michael OTTO强调了这一步骤的战略重要性。新中心使得下订单后第二天就可以向德国大部分地区发货。他明确表示，这种区位优势不仅仅源于波兰较低的工资。波兰位于欧洲的中心位置，使得波兰对OTTO集团等公司具有吸引力。
