刚刚结束的国庆黄金周,有人选择出游,有人宅在家中,不少爱美人士则选择利用假期来个“微整形”。据媒体报道,武汉某医院整形外科国庆假期天天“满档”,医生最多一天要做十多台手术。

  如今,越来越多人追求精致美丽的外形,医美市场炙手可热。对此,iiMedia Research(艾媒咨询)最新发布了《2021年中国医美机构市场竞争态势及企业营销模式分析报告》,围绕中国医美机构市场发展背景、现状、营销模式、行业典型案例、发展挑战及趋势等进行分析解读。

  “颜值经济”盛行,2022年医美市场规模将达2232亿元

  近年来,颜值经济的盛行,使得医美成为了新晋的当红赛道之一。

  从市场空间来看,2016-2020年中国医美行业市场规模五年平均增长率为12.8%。与此同时,中国医美市场用户规模增长了4倍多。

  在人们生活水平的提升、年轻一代对医美的接受度的提高、政府监管层对医美行业的整治给医美消费者信心的提升的综合作用下,预计到2022年,中国医美市场规模将达到2232亿元,医美用户将突破2000万人。

中国医美机构市场发展市场背景

  都说医美是“暴利”行业,人人都想尝试分一杯羹,而巨大的市场空间更是吸引着众多机构入局。就目前的市场形态来看,私立医美机构占市场主导,公立机构医美市场规模增长相对缓慢。

  研究报告数据显示,2016-2020年中国公立医美服务机构市场规模年均增长5.1%,增速要低于整体医美服务行业增长速度,其主要原因在于公立医美机构的业务扩张积极性不高,且2020年受疫情影响下人们普遍不愿意去人流较为密集的公立医院。

中国医疗美容服务市场规模分析

  从长期上看,公立医美机构受制度等方面影响,扩张意愿不明显,市场规模增速要低于私立医美市场规模增速。

  年轻女性是主力群体,机构公立性质、资质以及口碑最受关注

  从用户画像来看,年轻女性是医美机构主要的消费群体。根据研究报告数据显示,30岁左右年轻女性是医美消费的主力群体,26-35岁医美用户占总人数的56.3%。

中国医美机构消费用户画像

  研究报告指出,随着医美产品及仪器技术水平提升、医美知识普及等,民众对整形美容的观念正在向积极态度转变,已经呈现出了从接受到热衷的改变,医美消费群体在不断拓宽。

  目标消费群体的扩大首先体现在年龄上,医美行业的客户群体从以往35岁到45岁扩展至20岁到55岁之间。根据新氧数据显示,2019年我国医美消费者平均年龄为24.45岁,90后消费者占比超过60%。其次,还体现在性别上,虽然目前主要顾客仍是女性,但男性顾客明显增多。最后,随着社会认可度的不断提高,消费人群从中高端消费者向大众消费者拓宽。

  颜值消费持续升温,爱美者的消费观念日益成熟,在选择医美机构的时候,更加注重机构的安全性、规范性,而对价格并不是十分敏感。

  研究报告数据显示,有过医美消费的受访者在考虑医美机构时最主要的三个考虑因素为是否为公立医美机构、机构资质和口碑舆情,仅有21.7%的医美消费受访者将价格作为考虑因素,平均每位受访者在选择医美机构时会考虑3.4个因素。由此可见,医美机构采取高质量、高服务、高定价的产品路线将更受消费者欢迎。

中国消费者选择医美机构考虑因素调查

  众所周知,医生资源是医美行业的核心。对于选择医美机构医生,超半数的医美消费受访者将执业证书和操作案例作为考虑因素。

  值得注意的是,不同性别的医美消费受访者在选择医美医生时的考虑因素差异较大,女性医美消费受访者更注重执业证书、操作案例、学历、亲和力这四个因素,而男性医美消费受访者则更注重年龄这一因素。医美商家可根据不同性别的医美消费者推荐标签不同的医美医生,从而提高消费者的信任度与满意度。

  行业规范有序扩张,轻医美是重点关注领域

  医美蛋糕虽大,但争抢的人也越来越多,行业乱象频起,而监管也屡次出手“整治”。

  事实上,自2002年起国家对医疗美容行业监管越来越重视,尤其是自2014年起,每年都发起打击非法医美行动,从源头的针剂产品到黑医美机构查处,释放出国家严格监管的决心。

  2021年6月,国家卫健委及七个其他监管部门联合发布《关于印发打击非法医疗美容服务专项整治工作方案的通知》。具体来说,此次医美专项整治,包括了严厉打击非法开展医疗美容相关活动的行为、严格规范医疗美容服务行为、严厉打击非法制售药品医疗器械行为、严肃查处违法广告和互联网信息等任务,涉及了医美行业的多个方面。

  随着医疗美容服务市场及被吸引来的新投资者和市场参与者持续增长,预计中国政府将继续收紧监管框架,以保护消费者免受非法运营或不合资格从业人员的侵害,确保行业的可持续发展。而行业改革和重新洗牌将重塑医美行业格局,推动其向更高质量、标准靠拢。

  值得一提的是,伴随着医美市场的繁荣,轻医美将成为医美市场发展的新风向。医美同时具有医疗属性和消费属性,手术类医美更具有医疗属性,非手术类轻医美的消费属性则更强,项目风险较低、起效快、单次项目价格低,因此购买决策链路较短,轻医美在一定程度上是生活美容的消费升级,需要持续投入以改善皮肤或延缓衰老。

  研究报告观点认为,在整个行业扩张的过程中,轻医美的受众面广、门槛低、复购率高,更有可能提升市场整体渗透率,成为我国医美行业的主要增量市场。而对于服务机构来说,非手术类轻医美项目操作更简单,消费频次更高,且开设资质门槛更低,推广力度也更大。

以上部分数据、内容来自艾媒研究院发布的报告,点击下载完整版↓↓↓

《艾媒咨询|2021年中国医美机构市场竞争态势及企业营销模式分析报告》

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